Appearance
Ödemelerim
En çok sorulan: "Ödemelerimi nereden görebilirim?"
Lumo uygulamasından ödeme durumunuzu görüntüleyebilir ve online ödeme yapabilirsiniz.
Ödemelere Nasıl Ulaşırım?
Alt Menü → Veli sekmesinde "Ödemeler" (Veli hesapları için)
Öğrenci hesapları için: Kurslarım → Kurs Detayı → Ödeme Bilgileri
Ödeme Ekranında Neler Görebilirsiniz?
| Bilgi | Açıklama |
|---|---|
| Bekleyen Ödeme | Ödenmesi gereken tutar ve son tarih |
| Geçmiş Ödemeler | Daha önce yaptığınız ödemeler |
| Bakiye | Cüzdan bakiyeniz (varsa) |
| Kurs Ücreti | Aylık/dönemlik ders ücreti |
Online Ödeme Yapma
- Bekleyen ödemelerden birine dokunun
- "Ödeme Yap" butonuna dokunun
- Kart bilgilerinizi girin (güvenli ödeme sayfası açılır)
- Ödemeyi onaylayın
INFO
Ödeme altyapısı olarak PayTR kullanılmaktadır. Kart bilgileriniz şifreli olarak işlenir ve saklanmaz.
Kartı Kaydetme
Gelecekteki ödemeleri daha hızlı yapmak için kartınızı kaydedebilirsiniz:
Ödeme sırasında → "Kartı Kaydet" seçeneğini işaretleyin.
Sonraki ödemelerde kaydedilmiş kartınızı seçerek tek dokunuşla ödeme yapabilirsiniz.
Ödeme Belgesi / Makbuz
Ödeme yapıldıktan sonra e-posta adresinize makbuz gönderilir.
Sık Sorulan Sorular
S: Ödeme yaptım ama sistemde güncellenmiyor. C: Birkaç dakika bekleyin, ardından sayfayı yenileyin. Sorun devam ederse tesisinizle iletişime geçin.
S: Yanlış ödeme yaptım, geri alabilir miyim? C: İade için tesisinizle iletişime geçmeniz gerekir.
S: Hangi kartlarla ödeme yapabilirim? C: Visa, Mastercard ve Türkiye'de geçerli tüm kredi/banka kartları desteklenmektedir.